CoupleScreen
Sorun çözme

Birlikte izlerken donma ve gecikme: 8 pratik çözüm

Birlikte izleme çoğu zaman sorunsuz çalışır, ama zaman zaman görüntü takılabilir, ses yankılanabilir ya da biri bağlantıdan düşebilir. Bu sorunların büyük kısmı birkaç basit adımla çözülür.

Sorun nereden kaynaklanıyor?

Birlikte izlerken her kişi videoyu kendi cihazında oynatır; site yalnızca oynat, durdur ve sar komutlarını herkese iletir. Bu yüzden sorunlar genellikle üç yerden gelir: kişinin internet bağlantısı, video kaynağı ya da cihaz. Aşağıdaki çözümler bu üçünü sırayla ele alıyor.

1. Wi-Fi'ye geçin ya da modeme yaklaşın

Mobil veride sinyal gücü sürekli değişir. Wi-Fi'de ise modemden uzaklaştıkça ya da araya duvar girdikçe hız düşer. Takılmaların en yaygın sebebi zayıf bağlantıdır.

2. Arka plandaki indirmeleri durdurun

Aynı ağda büyük bir oyun güncellemesi, bulut yedeklemesi ya da başka bir yayın varsa bağlantınızı paylaşırsınız. İzlerken bunları duraklatın.

3. Yüklemenin bitmesini bekleyin

Kendi videonuzu odaya yüklüyorsanız, dosya tamamen yüklenmeden oynatmak diğer izleyicilerde takılmaya yol açabilir. İlerleme göstergesi bitene kadar bekleyin.

4. Sayfayı yenileyin

Bağlantınız kısa bir süre koparsa sayfayı yenilemek çoğu sorunu çözer. Yeniledikten sonra aynı odaya geri dönersiniz ve video, odadakilerle aynı noktaya gelir.

5. Ses yankılanıyorsa kulaklık takın

Sesli konuşmada duyulan yankının sebebi neredeyse her zaman aynıdır: birinin hoparlöründen çıkan ses, kendi mikrofonuna geri girer. O kişi kulaklık takarsa sorun hemen biter.

6. Tarayıcınızı güncelleyin

Eski tarayıcı sürümleri görüntülü ve sesli bağlantı teknolojilerinde sorun çıkarabilir. Chrome, Safari, Edge ya da Firefox'un güncel bir sürümünü kullanın.

7. Okul, iş ya da VPN ağlarına dikkat

Bazı kurumsal ağlar ve VPN'ler kişiler arası doğrudan bağlantıları engeller. Bu durumda site, trafiği bir aktarma sunucusu üzerinden geçirmeye çalışır; yine de sorun sürerse VPN'i kapatmayı ya da başka bir ağa geçmeyi deneyin.

8. Son çare: yeni oda

Hiçbir şey işe yaramazsa yeni bir oda kurup davet bağlantısını tekrar gönderin. Çoğu zaman bağlantının baştan kurulması kalıcı sorunları çözer.

Kısa kontrol listesi

  • Wi-Fi'desiniz ve modeme yakınsınız.
  • Arka planda büyük indirme yok.
  • Tarayıcınız güncel.
  • Sesli konuşmada kulaklık takılı.
  • Yüklenen video tamamen yüklendi.

Sık sorulan sorular

Görüntü bir kişide geride kalıyorsa?

Oynatma, videosu yüklenmekte olan kişiyi bekler; odada kimin beklendiği yazar. Bu sürekli tekrarlanıyorsa, o kişinin bağlantısı videonun kalitesini kaldırmıyor demektir. Wi-Fi'ye geçmesi ya da modeme yaklaşması genellikle sorunu çözer.

Sekme paylaşımında görüntü siyah çıkıyorsa?

Netflix, Disney+ ve benzeri servisler, içeriklerinin ekran paylaşımıyla aktarılmasını DRM korumasıyla engeller. Bu durumda paylaşılan görüntü siyah görünür; bu bir hata değil, servisin kendi korumasıdır. Bu servislerde herkes kendi hesabından aynı içeriği açıp odadaki 3-2-1 geri sayımıyla birlikte başlatabilir.

Mikrofon çalışmıyorsa?

Tarayıcı ilk kullanımda mikrofon izni ister. İzni yanlışlıkla reddettiyseniz, adres çubuğundaki kilit simgesinden site ayarlarını açıp mikrofon iznini verin ve sayfayı yenileyin.

Hemen deneyin

Kayıt gerekmeden, bir dakikadan kısa sürede oda kurun.

Oda oluştur